| |

文遠大講堂舊

首頁 >> 首頁 正文 >> 正文



郭玉錦 | 互聯網思維
日期: 2020年06月23日    

articleCommentId{0}articleBiz{MzI5NTkyMzUzMg==}

功能介紹 本公衆号為廣東财經大學華商學院太阳集团城网址83138官方公衆号,以發布學院最新資訊、展示師生風采、促進師生互動為主。

郭玉錦,社會學博士,教授,太阳集团城网址83138網絡與新媒體專業負責人。先後畢業于南開大學、中國人民大學,獲碩士、博士學位。曾就職于哈爾濱工業大學、北京郵電大學。郭玉錦教授的研究方向是社會理論、網絡社會結構等。學術旨趣在互聯網理論、Web2.0網絡社會等,講授課程有互聯網與傳播、社會學基礎、新媒體導論等。主要著作有《網絡社會學》、《網絡公共領域研究》等。

1

互聯網思維的解釋

     我們把互聯網拟人化,說它有思維。互聯網思維更多是說互聯網的思維方式,進一步說,是互聯網基于自身特點的存在方式和運作方式。對此,不同角度有不同的解釋。這裡從兩個角度看。一個是時間維度,即沿着社會的發展脈絡:原始社會思維、農業化思維、工業化思維、商業化思維,然後是互聯網思維(信息化思維)。這個角度看到的互聯網思維表現形式有反商品化(去交換性、去稀缺性、去價值轉換性)、共享經濟等。另一個看互聯網思維的角度是其存在的方式維度(結構與功能的維度),基于互聯網本身特點的互聯、互動和共享。這個角度看到的互聯網表現形式是碎片化、去中心化和整合效應。

原始社會思維主要是狩獵和采集活動,還有後來的遷徙和遊牧活動。如同迪爾凱姆的曆史老師德古蘭依的觀點,原始人的思維更多的是相同或相似的意識,導緻人們遇到同一外界刺激,而出現相似或相同的行為或行動。比如,看見天空的閃電,聽到天上的雷鳴,人們都會一緻性地表現為匍匐在地。原始社會人的思維近似于動物的。不同的是,動物幾乎全都是遺傳的,生物本能的反射行為,是先天的。而原始人的思維方式具有後天社會化的色彩,參加了後天因素形成的。

農業化思維核心概念是土地。擁有土地和土地權的流動轉讓促動了社會發展。種植和養殖活動讓人們形成了較強的期待,人們有了“希望”這個概念,并使生命有了充實感。這個時代,人們更加關注的是土地及其種植方式。

工業化思維的核心概念是生産方式。工業化時代的标準思維模式是生産的效率:大規模生産、大規模銷售和大規模傳播。這個階段生産方式是财富積累、經濟消長,這是社會發展的核心變量。生産方式主要強調的是經濟活動,它具體體現為社會發展過程中的經濟決定性或最終的決定性因素。馬克思認為,人們用以生産自己必需的生活資料的方式,首先取決于他們得到的現成的和需要的再生産的生活資料本身的特性。這個時代,人們更加關注的是生産及其運作方式。

商業化思維核心概念是資本方式。這個階段資本及其使用是核心變量。資本,在經濟學意義上,指的是用于生産的基本生産要素,即為資金、廠房、設備、材料等物質資源。定義:能夠創造、帶來新增價值的價值附着物叫做資本。在金融學和會計領域,資本通常用來代表金融财富,特别是用于經商、興辦企業的金融資産。廣義上,資本可作為人類創造物質、精神和信用财富的各種社會經濟資源的總稱。這個時代,人們更加關注的是資本及其運作方式。

      互聯網思維的核心概念:信息方式。特點是開放、互聯、互動和共享。信息時代的互聯網思維,與以往時代不同。工業化時代稀缺的是資源和産品,資源和生産能力被當作企業競争力,比如礦石、機械、石油等。商業化時代稀缺的是資本恰當應用,比如投資、融資;信息時代産品更多地是以信息的方式呈現,重要的是信息的積蓄、篩選和表達方式。這個階段的核心變量是信息方式。信息方式影響着自我的建構,決定了财富的流動、社會發展。信息方式的各個階段對自我的建構也不同,有其各自的特征。

在最初的口頭傳播階段是符号的互應。即,這一階段的自我由于處于面對面的關系之中,所以自我被構成了語音交流中的一個位置。接下來的印刷傳播階段是意符的再現。此時的自我被構建成一個行動者,它處于理性與想象的自律性中心。再接下來的電子傳播階段是聲音和圖像信息的模拟,比如電話、傳真和電報等,還有後來的電視。該階段持續穩定控制自我,使自我迷失,失去了中心化位置。目前的互聯網信息方式階段(包括移動互聯網)是符号的互應,意符的再現,音頻和視頻的數字化。該階段與其他三個階段存在的方式和運作方式明顯不同,自我變得更加分散化和多元化,比如,微博、微信、短信等。

 

 

2

互聯網的社會張力

 

    (一)互聯網社會張力的原理 

這裡的社會張力指的是,社會本身的結構與功能(能量)擴大。互聯網延伸了原有的社會結構和功能。社會是個體互動的産物,互動是信息傳遞。其中某個互動信息在單位時間内是一個單位的信息量,那麼互動雙方的社會性是一個單位的社會性強度。如果互動信息在單位時間内是兩個或更多單位的信息量,于是,互動雙方的社會性強度加大,那麼社會性增大,于是形成較強的社會張力。

這種社會性增大的典型标志有:

1.單位時間交往頻率增高,即增加了讓他人認識和聯系自己的可能性,主我和客我的交流、符号互動的頻率增加,增加了上網者與其他上網者聯系互動的機會。

2.單位時間接收信息和應對信息增加,這樣節省了能源,本來需要一定時間過程才能獲得的信息,通過互聯網可以輕而易舉地方便得到。原本需要更多時間應對的信息梳理、結構化等,通過互聯網可以有效地處理完成了,比如,以往的郵局寄信與互聯網時代的電子郵件或微信的比較。

3.社會圈子自動生成網絡自發群體。目前網絡的社會性軟件具有聯系他人方便的軟件,并能自動生成社會圈子或自發群體。所以說,互聯網具有較強的社會張力,在原來的基礎上增加了社會的空間和能量。

另一方面,當接受的信息和應對的信息大到一定多的量的時候,個體會産生負荷。對于個體來講,需要應對的互動信息增多,客觀的感受是社會加速度增快,同時也會體驗到社會張力的強度。

 

(二)互聯網的特性

社會張力也受到互聯網特性的強化。在互聯網的特性方面主要表現有:

   首先,跨時空互動性。時空對交流的限制程度支配着社會可能發展成怎樣的形态,其力度之大非常顯著。[1]首先,網絡社會超越了空間地理和時間距離的限制,打破了國家與國家、地區與地區之間的各種文化、制度上的屏障,極大地擴展了人們的生活空間。

[1]馬克.波斯特《信息方式》,商務印書館,範靜嘩譯,2001年,北京,16頁。

 

互聯網打破了以往的時空限制,将距離和時間縮小到零,這是網絡社會的顯著特征之一。上網者可以在任何時間任何地方找到網絡的任何事物或任何人,人類群體情景下的交流已經不再需要同時同地進行了。這種互動性大大地改進了人類相互交換思想、言論的溝通方式。社會的本質特征就是互動交流信息,這種交流方式的改變,勢必要改變社會的結構和發展過程。從社會發展來看,網絡社會提供的高頻率互動在整體上增加了整個人類互動的頻率和總量,這種增加無疑推動了社會發展加速度和多元化。 

其次,網絡社會超越了現實社會規範中的性别、階級、民族、種族、年齡、職業、權力等各種社會屬性差别的影響。在網絡社會裡,每一個網民都是以ID帳号注冊,以自由選擇的“面具”與人交往,在這裡,促使人們建立關系的隻有彼此的共同志趣。網絡為每一個網民提供了平等交往的機會。

第三,網絡社會超越了如報紙、電影、電視、音響等以往各種傳媒的傳播特質,集以往各種傳媒功能于一身,它所提供的文本是全方位的、立體式的。對這類文本的解讀,使人們的思維處于整體激活狀态,從而有利于人們思維創造性的增強,思維方式整合性的增加,思維更具有開放性。

第四,網絡超越了現實社會對個體的許多限制,使個性、自主、自由的精神得到張揚。網絡上的交往是間接的,且多是匿名的,因此人們能比較開放地投入網絡交往中,随意地發表自己的觀點,自由地參與公共事物的讨論。

第五,記錄性(可再現)。網絡社會的所有活動,隻要不是有意銷毀,都會以某種文本的形式記錄下來。這種記錄性及其可擴展性是網絡社會的又一個重要特征。所以,在網絡社會,存儲信息、索取信息方式的價值與信息本身的價值一樣重要。

 

3

碎片化與整合效應

 

   (一)碎片化

碎片化常見于後現代主義的研究文獻中,諸多後現代理論家拒斥所謂的世界觀、元叙事、宏大叙事和整體性等現代性社會現實,常用碎片化這一概念。碎片化可以補足那些被宏大叙事所遺漏的,被所謂的正式傳播渠道所遺漏的。碎片化現象也是時代的産物。随着人類社會發展,現今時代高頻率的信息交流和高頻率的社會交往讓人們不可能較持久地應對一件事情或者保持與一個人互動。

互聯網的社會張力強化了碎片化現象。從社會整體角度,信息的流動與互動的增速切斷了人們以往日常生活的時間和空間。當你正在網絡上接收一個信息時,另一個信息出現了,通常你會簡短結束前一個信息的回應,而去應對另一個信息。信息社會下,人們在單位時間内交往和應對信息的頻次增加,少有長時間的商談。空間變動也比較大,上午在北京,接到一個電子郵件,下午就到了廣州。在微信中,你剛剛注意這個問題或議題,另一個出現了,你可能會離開去考慮另一個問題或議題,而你剛剛進入沉思這個問題或議題,又有另一個議題出現,可能會更吸引你。

電子信息切斷個體從事某個活動的連續時間,同時也可以切斷了個體從事某個活動的空間場所。這其中除了交通便利,其實還是信息交流的頻次和信息量增大。于是,時間和空間的碎片化形成,行為方式的碎片化形成,進而緻使人們的思維“閃爍”也呈碎片化,導緻我們的行為縮短周期和行為難能持續。也就是說,我們以往日常生活的整塊時間和空間被增速的信息流動與互動給切成片斷,人們的時空觀念,尤其那些以往時代形成的時空恒常模式發生改變。人們碎片時間和空間的增多帶來了整個社會碎片化的特征,這個社會碎片化程度與信息傳遞和互動的速度成正比。

點擊和浏覽網頁還會損害我們長期記憶的積累,而它是思考的基礎。超級鍊接和過多的刺激意味着大腦必須把大部分注意力放在短期的決定上,被轉移然後做深入處理的信息特别少。卡爾說:“我們正在從一個推崇個人的創造力的社會走向社會構建起來的心靈,它更推崇速度和多數人的贊同而非創造力。”[2]卡爾認為:“我們好像正處于知識和文化史上的一個轉折點,兩種思維方式的轉折點。冷靜、專心、不走神、縱深的心靈正被渴望簡短、破碎、迸發的信息的心靈取代。”[3]

 

[2] []尼古拉斯·卡爾《淺薄》,劉純毅譯,北京:中信出版社,2010-12

 

[3] []尼古拉斯·卡爾《淺薄》,劉純毅譯,北京:中信出版社,2010-12

 

互聯網的碎片化對人們的影響主要有:

1.生活的時間和空間零碎:人們生命時間的形式與内容顯得零散。比如,微信中的信息流動快,互動信息頻率增加。

2.思維跳躍(分散):人們注意力愈加分散。由于信息鋪天蓋地,如潮湧來,人們的注意力難能集中,生活顯得沒有“邏輯”,所以生活時間的分配散狀。而且信息世界中繁雜豐富,識别或甄别信息的信度(可靠性)的難度增加。

3.問題思考表淺[4]:在接收信息中呈現零碎和分散,緻使人們不能集中精力和時間來思考某一個問題,導緻思維表淺。

 

[4]薛巍,美國研究稱在線閱讀時大腦更多在調用決定http://www.sina.com.cn  2010年08月23日16:20 三聯生活周刊 (有删減)。

 

互聯網中的碎片化現象助長了碎片化的思維方式和行為方式形成,導緻社會結構轉化。信息、網絡及其中的互動緻使人們像電子産品一樣活動,信息邏輯和網絡邏輯正在決定着我們如何處理與他人的關系。信息切斷了我們正在活動的時間順序和空間位置,緻使這個社會生活世界碎片化。

 

(二)整合效應

當信息的傳遞速度和互動頻率超過一定量的時候,碎片化現象便會集中湧現人們的生活世界的共同場域中。深入考察網絡整個運作及其影響時,我們會發現,當碎片化信息中相似的内容黏合在一起,散播到一定(範圍)規模的時候,碎片化的擴散整合效應就會出現。這種擴散整合效應的力量巨大,并參與建構社會個體的生活世界。信息通過時空整合和議題整合形成觀點大潮,影響網絡社會和現實社會發展。每個上網者自身所屬身份不同、所在地點不同,但網上的議題可以把上網者攏在一起,形成整合效應。比如,衆多上網者通過微信關注同一事件、熱議同一事件。

時間整合。成千上萬的網絡使用者登錄互聯網,在同一個時間段登錄浏覽、發布、跟帖或轉發,每個人登錄幾分鐘或幾十分鐘,這些零碎的個體生命時間,在這個時間段裡被統合在一起。他們可能同時登錄,同時浏覽,同時關注一個事情,這在現實社會中的任何時間和場合所不能達到的。有研究表明,一種傳播媒體普及5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯網用了4年,而微博隻用了14個月。[5]這種時間的整合速率,如果把一個事件放在微信上傳播,其擴散速度就可想而知了。

 

[5]張玉良,“微博時代”的信息傳播——兼談傳統媒體與新媒體的融合發展,201106月2313:29    來源:人民網-傳媒頻道

 

空間整合。這種整合正是互聯網的特性之一,網絡平台可以把身處不同空間的人類個體,穿越空間整合到一個場所上來。與時間整合不同的是,空間整合可以同步,又可以不同步地把網絡使用者整合到一個場所上來。成千上萬個個體的空間可以被網絡整合到一個場地,他們可以就像在一個房間裡一樣看到對方和周圍人的談話。而且人可以走了,也可以再回來,但是議題仍然還在,異步讨論可以繼續。

議題整合,凝聚思維。網絡空間,可以容納大量信息,網絡上和現實中各種各樣的問題都可以在網絡中提出、讨論。各種議題不約而同地彙集到網絡中,并且把碎片的、零散的議題,集合到一個視野中。還可以把一個議題能讓成千上萬人同步或異步讨論。例如,可以通過微信中信息流動和擴散過程,出現碎片的整合效應。

   聚焦人群的資源動員整合。當關注的議題很相似時,就會“粘合”在一起;雖然實體身份各在四方,網絡上的标簽身份卻集合一起。其中,把同意某個觀點的人黏合在一起,也把不同意某個觀點的也黏合在一起。比如,微信平台把微信使用者整合起來,在時間上把不同個體的時間整合在一起,把不同個體自身的零碎時間整合在一起,把不同空間的個體整合在一起,把每個個體自身零碎的空間也整合在一起了。這種整合如果與零碎的議題整合一起,那就會形成巨大的整合效應。零散的議題整合通過在網絡中交流、共識、共鳴,整合出巨大的聲音,讓世界震撼。

一則新聞可以在刹那間由一個地方擴散到全球。而一個群體也可以輕易而迅速地為了合宜的事業而被動員起來。[6]每一個微信因關注内容相似而聚集,形成微群,微群之間相似而形成更大的微群。當相似的碎片或者碎片中部分相似的地方相遇時,可能會出現“黏合”、“廣聯”效應,通過網絡的信息流動和擴散過程,像積蓄的風,把碎片吹滿世界。所以說,看起來“碎片化”的網絡信息時常會形成“整合效應”。

 

[6] []克萊·舍基《未來是濕的胡》泳/沈滿琳譯,北京:中國人民大學出版社,2009-5

 

 

4

網絡去中心化

 

互聯網上,每個人都可以創造内容,生産信息,成為微小而獨立的信息提供商,從而使得互聯網走向更加扁平化和多元化。

(一)去中心化

去中心化(Decentralization)是指事物或者現象(如功能、權力、人口或資源)從一個中心化的狀态向外分散的過程及其呈現的樣态。後現代主義中有去中心化思潮,互聯網(包括移動互聯網)的出現更加速了社會去中心化的進程。

從社會發展的角度看,原來的那些理想化的中心典範、标杆在當代社會發展中漸漸式微,人類社會走向去中心化,這是整體的趨勢。比如去宏大叙事化、去話語權中心化、去名人化、去貴族化、去精英化、城市去中心化等等。在信息比較充分公開的社會氛圍中,由以往渴望和神秘而塑造出來的“中心結構”在散去。韋伯斯特詞典(2001)寫道,去中心化是指“權力、人或事物從一個中央或權威位置進行重新分配或功能分散過程。”

(二)中心化特點與去中心化特點

中心化特點:

1.強大的控制中心;

2.嚴密的傳遞等級;

3.線性連接的成員。

由于中心和層級的存在,成員之間更多的是一種規則的線性連接方式,成員是直線上的一個個節點,存在着結構洞,存在信息不對稱。

去中心化特點:

1.沒有強制的控制中心。一是機會的平等,即掌握差異化信息的個體都有可能成為信息中心。二是網絡信息裂變式的傳播,信息交換過程難以完全控制或需要新的整合機制。

2.層級弱化。為并非意味着社會階層的完全消失,而是趨于扁平化。

3.成員之間高度連接。

4.形成分布式網絡。

(三)網絡去中心化的技術基礎

網絡社會實現去中心化的技術基礎主要體現在:

1.物理層面。物理層面包括計算機等終端設備以及将計算機接入因特網的網線。光纖網線等大多由提供商進行集中鋪設,邊際成本基本為零。而台式電腦、筆記本電腦、平闆和手機等都是可以接入網絡的設備。終端選擇的多樣性使得上網變得簡單便捷。物理層是普遍受控的,然而無線網是可以做為公共資源共享的。拟傳輸的數據被分割成許多數據包,它們沿着無線電寬頻被傳送出去。在另一端,智能的接收器将這些數據包收集并重新組裝在一起,這樣整個頻譜就被有效地共享了。

2.代碼層面。互聯網的成功之處在于它的構架,即端對端。端對端旨在實現簡單性與靈活性,它認為網絡隻提供最基本服務,即數據傳輸(即傳輸數據包),而智能服務(應用程序對信息的處理)由網絡邊緣(即端)的設備提供。端對端構架對創新的影響:

(1)新應用程序無須變動網絡内(與端相對應)的計算機。比如說,新的應用層協議對于網絡而言是透明的,因為網絡隻負責傳輸數據包,而對數據包中的信息(應用層協議負責的東西)不感興趣。

(2)網絡沒為某一特定應用程序而優化設計。這與電信網絡正相反。

(3)網絡實現平台中立,無法歧視新的設計。這樣網絡不會歧視新的應用程序。互聯網誕生于一個受控的物理層之上,然而,以TCP/IP協議為主的代碼層是自由的,這些協議遵守“端對端”原則。

3.内容層面。網絡内容包括通過網線傳輸的真正有意義的東西,包括數字圖像、文本、在線電影等。首先是内容獲取。訪問網絡中的内容幾乎是零門檻的,在網絡社會中可以輕而易舉地注冊一個甚至多個賬号,成為其中的一員隻需要網名、性别、密碼和E-mail等,而這些信息也沒有個人或機構去驗證真實性。個體幾乎不需要花費任何成本就可以訪問互聯網,獲取其中資源。其次是内容傳遞。微信、QQ等衆多的即時溝通工具,微信、博客、論壇等衆多的信息發布平台,使得内容的傳遞僅需輕輕的點擊一個“發送”或“轉發”按鈕。最後是内容創造。網絡的一個重要精神就是分享,網絡生産的内容都是由每個個體一點點共享信息組成的。

位于内容層的自由代碼構建一種創新的公共資源。其中原因有二:一個因為它具有快速,廉價以及功能強大的特點;另一個原因是,通過提供給世界廣泛的代碼及編碼資源,開放代碼減少了創新者的準入障礙,通過建立中立平台,開放代碼引發了各式各樣的創新,通過許可以及分布源代碼對該中立平台的保護,可使開發者确信平台在未來将繼續保持中立。

(四)網絡去中心化的表現

1.信息方式與去中心化。互聯網的技術基礎緻使互聯網呈現新的多元的信息展示和流動态勢。

2.上網者主體的去中心化。這裡主要說的是:

(1)身份多元化,其中主要體現在以下兩個方面,構建網絡自我和整合多重身份。

(2)地位平等化。比如地位獲得和信息分配方面。

(3)權力分散化。主要表現在自主表達、自由選擇和集體智慧等方面,還有從權利到權力的變化(有了表達的權利,于是會形成影響的權力)。

 

(五)網絡應用中的“去中心化”

1.建群中的去中心化的過程

在網絡上去中心化的表現,可以用個例子來說明。比如,微信就像一個公共場所,誰都可以去,按自己的社會歸屬進入某個微信群。大緻地講,從中心到去中心大緻就是這樣的過程。中心由人物、情誼和議題為載體,有的時候還因議題的發起者和議題的發言者的觀點形成該群這個時段的中心。每個成員有着自由選擇和連接的權力。比如,從人的角度來講,最初每個群都有一個中心,就是建群者,開始在大家進群的時候,建群者都與之招呼;後來人多了,各有機緣或所好,建群者作為中心的态勢消失了;其實建群者的初心就是建個群讓大家聚集在一起。從議題來講,最初議題是該群的中心,後來議題轉移了到其他議題上去了,那麼最初的中心議題就消失了,被其他議題所代替了。上述微信群的變化,說明了中心化到去中心化的演變。

2.應用平台的去中心化

在網絡社會空間中,互聯網去中心化指用戶生産内容,全體上網者共同參與,權級平等的新型内容生産模式,比較典型的是博客、微博、微信等。

博客是個人網站或網頁的變換形式。雖然,其中個人網站有些仍然是付費,但博客都是免費。博客的去中心化表現在話語權的充分解放,任何上網者都可以建立自己的微博平台,并可以自由寫作。也就是說,在互聯網這個特殊的社會空間裡,通常來講,每個人都有同等的話語權。原來社會空間中金字塔式的話語權結構被“解構”,“位卑言輕”的現象少見了。

微博的去中心化首先體現在發表的字數上,140個字符,微博使從相對博客的宏大叙事一下将至到碎片文句。社會節奏加快,人們少有時間深刻思考,少有時間細細品文字中的意味。其次是話語權方面,任何人都可以寫微博。第三是精英或名人的微博如果在内容上沒有質的變化或更新,精英或名人的影響會式微,漸漸表現出去精英化和去名人化,會被好的帖子内容替代其在微博的影響力。

微信的去中心化相對微博來講有更多的空間。微信中的群與微信中的朋友圈相比,後者更帶有去中心化氛圍。群中也有去中心化,比如,你可以有昵稱,主要的還是那些同學群,小學群、中學群、大學群等,大家還是同學關系,身份地位相對來說不那麼看重。朋友圈中的去中心化要比微信群中表現更強勢一些。這個時候那些意見領袖帖顯得醒目,還有新鮮的信息和體驗更突出起來。

3.維基百科的去中心化

在衆多網站中,最典型的網絡去中心化現象之一,就是維基百科[7]。百科全書的詞條都是名人或者權威的人士來撰寫,而且,都有署名。網絡上的維基百科中的詞條是由若幹個人撰寫的,而且,還在撰寫中,沒有署名。目前來看,維基百科的詞條解釋是比較受歡迎的。維基百科是詞條解釋中心,但其構成過程是去中心化的。

 

[7] 參考搜狗百科“維基百科”詞條,有删減。

 

(六)網絡去魅

精英化多是因以往單一傳播渠道緻使人們形成刻闆印象形成的。而名人化更可能是人們對某個體的形象誇張導緻暈輪效應形成的。互聯網時代,當信息大量湧現的時候,我們對某個人物的認識就不像信息不充分的那個時候保持神秘感了。我們通過網上的信息,得知對某人更加全面的信息,神秘感消失,光環效應淡化了,對所謂精英或名人就不像從前那樣完全崇拜了。

去精英化。去精英化主要集中在下面幾個假設上:首先,精英不能覆蓋全部或者更多。其觀點或見解隻能是少數人的,忽略了更多的人。其次,精英形成過程中,更多地依據單向信息渠道,依據的是有限信息渠道,不是多元信息渠道建構,所以可能是失真的,其真實性受到質疑。第三,要重視每個個體的參與和表現。

去名人化。去中心化也可以表現為去名人化和去貴族化等。名人往往是過去一段時間,在某個領域獲得較突出成就的或者因某些特長為許多人熟悉的人物。名人效應和精英化是由于信息渠道的單一化形成的,當互聯網出現了多元信息方式後,名人效應和精英化現象淡化了。

網絡在去以往中心化的同時,也會形成新的中心化現象,但已經與以往的“中心化”不同了。流行與中心化概念不同,網絡上的流行現象多半短暫,不是以往意義上的中心化。

 

(七)網絡去中心化對傳播和教育的影響

互聯網與傳播去中心化這方面表現比較突出的是話語權的去中心化。人們對傳媒的需要不再僅僅是廣播、電視、書刊雜志等,雖然現在仍保留了一部分。民衆以往都是參照權威媒體發布的才認為是真相,現在他們可以從互聯網比較方便地獲得相關信息,以達到他們認為與這個世界共生存。政府也不再僅僅需要傳統媒體來發布通告,他們可以通過互聯網來實現,又快、又廣,而且信息還可以一定時間段地保留在網絡的某個特定空間,需要的人可以随時查閱。這樣過去人們期待的中心化信息發布變得多元化、多渠道化了。原有的層級化發布信息少見了。可以說,發布信息和獲取信息都呈現了多元化和多渠道化,即去中心化了。

話語發布權的垂直轉化為扁平。在傳統的傳播媒介中,例如報紙、廣播、電視等往往是體現着這樣的傳播權力結構,即媒介信息制造方處于傳播系統的支配地位,他們将搜集的信息進行有選擇的篩選傳播給大衆。其體現的是一種由“中心到邊緣”的單向度的傳播模式。互聯網時代的到來使得傳統的媒介傳播方式已經發生改變,在互聯網時代下,每一個個體都成為了單個媒體,個人電腦、移動互聯網、各種社會性軟件的應用而生,正不斷沖擊着由“中心-邊緣”單向的傳統的傳播結構模式,取而代之的是雙向的、多元的交流模式。可以說,網絡發布信息和獲取信息由單一走向多重,由集中走向分散。

互聯網與教育去中心化。這方面的主要表現有:其一,對知識的傳播模式或學習模式的影響。互聯網的出現,使知識的傳播範圍形成一個交互複雜的去中心化的脈絡,每個人都可以是知識的貢獻者和創造者,改變了實體社會下人們的學習模式和方法。例如當我們遇到困惑時,第一時間反應是使用網絡高速而快捷地找到答案。互聯網的去中心使得人的活動與軟件功能融為一體,由此也改變了新時代下知識的傳播模式和人們的思維方式。其二,教育資源的去中心化。以往是資源有限,要把有限的資源放到認為是最得力的地方,形成了中心化格局,而且,趨向教育資源分配不公平。現在,在網絡時代,資源的分布越來越均勻,過去的那種格局已經打破了。互聯網讓教育資源獲得了更均勻的分配。所以,教育資源的去中心化是大勢所趨。

在互聯網時代下,通過将該地區的教育資源上傳到網絡,建設開發各種課程專題網站,可用于公開訪問,包括電子教案、文字、圖片等豐富的教學資料用于輔助教學。随着資源不斷地更新豐富,我們還可以開設各種公開課程,學生實驗、課堂讨論等多種豐富的形式。在課程經過認真處理之後上傳到指定的網站,即可使不同地區不同教育水平的人觀看,既能使更多的人得到學習,又能實現知識的共享。由此,世界知識體系發生“轉型”,人們的知識體系在重構。

5

網絡電子信息反商品化

(一)反商品化

商品化是事物轉化成商品的過程。即“由人生産的物品或服務,作為産品在市場上出售”。促成商品化的特點:首先,商品化是一個滿足需求的過程。第二,商品化的對象需要有一定的稀缺性。第三,可交易性,要有社會認可的交換價值或使用價值。反商品化是指與傳統的經濟運行模式中的商品化路徑不同,出現了與之相反方向的運動。反商品化的特性主要體現在三個方面:去交換性、去稀缺性和去價值轉換性(價格)。

第一,去交換性。反商品化的去交換性在某種層面上主要表現為隻是供應,供應而不要求進行交換,索取回報。這在電子信息時代表現得尤為明顯,互聯網的精神也在于此,網民即是電子信息供應者,也是使用者,或者僅僅是使用者。網民在上網搜索信息、使用信息時,并不需要進行交換,這也是電子信息與傳統信息的主要區别。

第二,去稀缺性。變稀缺性為充分。商品化使得買方和賣方滿足了彼此對稀缺資源的需求,買方得到了商品,賣方得到了貨币。商品化存在的關鍵是資源的稀缺性,如果某種資源失去了稀缺性,那麼也就很難被商品化。在這種情況下會出現兩種情形:第一種情形是,盡管人們對這種資源的需求仍然存在,但是卻能夠以免費的代價取得,比如部分電子書籍,這時人們在該資源的獲取享用上就得到了極大的滿足;第二種情形是,某種資源被其他資源迅速取代,使得該資源的需求量驟減,人們不再需要這種資源并迅速地轉向其替代資源。前者,如電子書、電子音樂等,電子信息的出現使得原本稀缺的書籍和唱片變得不再稀缺,人們在閱讀書籍、傾聽音樂的過程中獲得了極大的滿足;後者如尋呼機,當手機的價格下降到一定程度時,尋呼機的功能就不在能夠滿足人們的需要了。

第三,去價值轉換性。在商品交換時代,商品的生産者和消費者是相分離的。但是,電子信息出現後,從某種程度上來講,生産者和消費者相分離的情況發生了改變,電子信息的生産者同時也是電子信息的消費者,不存在讓渡使用價值的情況。除此之外,這種讓渡是建立在互惠基礎上的,因此也就不涉及獲得價值。這種獨特的去價值轉換性現象的前提條件是,技術成熟,也就是電子信息技術成熟,盡管一本書籍原本是作為商品出現的,但是被電子化後,就具備了電子信息的特征,這種特征,使得電子化的書籍擁有者既可以自己占有該資源,也可以同時分享給他人,是去價值轉換性的表現。

綜上,反商品化的關鍵影響因素就在于失去交換性和對資源稀缺性的飽和轉換控制,在此也就為電子信息反商品化了提供了理論依據。

網絡生存之道-信息富足定律。互聯網的“市場”不完全遵照現實社會市場中的“稀缺原則”,相反,遵循稀缺原則的繼續經營容易導緻網絡上的公司或組織的停滞或消亡。

網絡生存之道一在于不損有餘,可補不足。網站免費供人們登錄發表言論,其利益驅動與網絡之道一緻,與現實相悖。如果要收費,那麼,這個網站就随之漸漸消亡了。網絡上的公司與現實中的公司在赢得客戶在方面是一緻的。但是客戶從公司獲得資源的性質是不一樣的。相同的是,兩者招來客戶靠的都是産品或服務的質量以及适宜的價格及恰當的營銷方式。不同的是,後者(網絡上的公司)赢得客戶分兩種,一種靠信息的富足、真實還有免費,這樣更多的上網者會再到這個網站來,網站的盈利靠的是赢得客戶來網站,盈利是網站的其他方式獲得,但前提一定是要招來客戶到網站。

網絡生存之道二在于“有”(信息富足),而遠離“無”(信息短缺)。互聯網與以往的經濟運行和市場規則不同,重要的是信息的富有,而不是稀缺,重要的是信息篩選,而不是單一選擇。如果有人在網絡上營銷時,遵循以往經濟學中的短缺原理,把自己擁有的信息與消費者或接受服務者進行交易,那麼這樣的公司會因此容易停滞、萎縮直至消亡。

傳統經濟的思維到了互聯網領域會失效,遭遇挫折和冷遇。互聯網信息方式緻使下列概念的邊界模糊:生産者、供應者和消費者。消費者也是供應者,供應者也是消費者,消費者也是生産者。這種模糊更新了以往的一些經濟學概念。

 

(二)網絡電子信息反商品化

從特定角度,電子信息有如下特點:

第一,電子信息是無形的。傳統信息例如文字,會被印刷在紙面上,這時,人們所接收到的信息是較為直觀的,而電子信息以二進制形式存在于某種介質裡,人們能直觀感受到的就是該介質,而不是電子信息。

第二,電子信息可以被準确無誤地快速複制。以往複制信息,人們需要重新印刷,需要新的紙張機器設備等,而複制電子信息,僅需要輕點鼠标就足夠了。

第三,電子信息的傳輸速度快。數據傳輸速度越來越快,大量數據可以在幾秒鐘内完成。

第四,電子信息可以實現在線共享。這裡所提到的共享有兩層含義,一方面是指一位網絡用戶可以将完整的信息通過各種途徑和渠道分享給别人,例如通過郵件,社交網站等等;一方面是指多人同時在線閱讀、編輯一份文檔。還有一個最突出的特質是,信息太容易再生産了。

 

(三)概念依據

公共資源

《牛津英語詞典》把“公共資源”解釋為“公共”的資源,即“聯合使用或占有,許多人平等地持有或享用”的資源。根據這個定義,“公共”資源對“人們”來說是“自由”的。在大多數情況下,公共資源是指這樣一種資源,它可為相關社區内的任何人所獲取,而無須其他人的許可,有些情況下需要得到許可,但這種許可的授予是中立的。公共街道屬于公共資源,任何人無須他人的許可即可使用街道。公園和海灘也越來越多地成了公共資源。任何人都可以自由地來到這裡,而無須他人的許可。公有領域的著作也是一種公共資源。對任何人來說,這些著作都是一種公開和自由的資源,使用它們不必得到許可。任何人都可自由地獲取和複制1890年的莎士比亞的作品,有權使用和散發它們,而不會受到限制。

公共資源分為兩類,一個是可競争性公共資源,還有一個是非競争性公共資源。圖書館裡書是公共資源,可以自由地借閱。但是當借閱的書是有限的,有人借走了,就沒有可借閱的書籍了,這樣的公共資源屬于競争性公共資源。非競争性公共資源指的是使用後,它還存在,比如空氣、陽光等。互聯網上的信息大部分是非競争性公共資源。因為這些公共資源,當人們使用後并不消耗而且也不需要因此而補足或調配。當然,這些公共資源要有被提供的前提。這種提供是越多越好,且有不斷的、必要的内容更新。其實,當網站招來更多的登錄者的時候,他們網站為登錄者已經在豐富自身的信息量了。網站登錄者,此時,就是這個網站的供應者了(雖然,他們也是消費者)。互聯網讓所有信息鍊接并共享,緻使網絡電子信息具有公共資源的特性。

(四)反商品化的運作

1.回到物物交換形式:積分、電子币

2.價值權重轉換:與以往的交換價值比,注意力價值突出。

3.轉換低價:電子版與紙版(報紙)。

4.網絡生存原則的轉化:從以往的稀缺轉化為信息(和服務)富足。

5.替代:郵局寄信與電子郵件。

6.零邊際成本效應。

 

(五)網絡電子信息的反商品化表現

1.經濟表現

(1)免費或低費無線上網。電子信息反商品化,使得人和人之間交互的成本降低,越來越多的公共場所開始提供免費的Wifi 服務,涉及國内外多個城市和地區,免費的網絡服務是大勢所趨。

(2)寬帶費用下降。移動互聯網發展迅速,傳統寬帶運營商在競争壓力的刺激作用下,也加快了網絡優化,同時進一步降低費用。

(3)電子信息産品的邊際成本分析。以電子書為例,此處指的電子書是通過掃描,文字數據錄入等形式将書籍和其他文獻資料電子化後的電子資源,能夠免費閱讀和下載。在世界各地,類似的情況也都有發生,說明了免費電子書對傳統書籍的替代作用正是電子信息反商品化的表現。

2.價值觀念轉變

人類社會實踐走到今天,人們從重視交換價值轉變到重視共享價值;從看重擁有價值轉變到看重使用價值。其中的主體是在參與、體驗、分享和共享中感受人生的充實、幸福。

(1)從看重擁有價值轉變到看重使用價值。擁有價值觀念是封建社會形态的産物,理财價值觀念是資本主義社會形态的表現,而使用價值中的體驗和分享是目前和未來社會形态的标示。擁有價值是傳統的财富占有觀念,以往時代,我們習慣于積蓄财富。後來,我們重視理财,把财富用來理财,但還是擁有價值的延續,通過理财來實現積蓄财富或獲得更多的生存資料,這時候我們非常重視交換價值及交換過程。而目前發生了變化,人們更看重使用價值,重視産品和服務的使用,而且主要是重視使用這種産品和服務時親身的體驗,和對生存和生活質量改善。

(2)從重視交換價值轉變到重視共享價值。交換的“初心”本身就有共享的成分。“共享經濟”可以說是全新的經濟模式。這樣的經濟形式和過去交換式的經濟截然不同,它是在分享的基礎之上,它是共享的态勢中運作經濟活動。在以後的時間裡,這種共享、分享式的協同式的經濟會越多出現,在網絡作用下,一些新的經濟領域對傳統商品化排擠,出現反商品化趨勢。裡夫金認為,共享經濟的繁榮使得人們不僅可以用很小的成本享受到虛拟資訊服務,而且在邊際成本接近于零的狀況下獲得實體性的物質[8]。目前共享經濟模式的一些例子主要有,共享交通出行模式、共享空間模式、共享醫療健康模式、共享公共資源模式和共享物品模式等。

 

[8][]傑裡米·裡夫金,零邊際成本社會,北京:中信出版社,2014-11-1

 

(3)重視關注價值。一般來說,所有的物品轉換為商品時都有交換價值和使用價值,而互聯網(含移動互聯網)電子信息的價值實現首先是關注價值。從一定角度講,電子信息的關注價值勝過交換價值和使用價值。實踐證明,關注價值更可能讓商品或服務産生交換價值和使用價值。這種關注價值有兩方面的作用,一是引起關注;二是引起關注轉換成所指(對象)的交換價值和使用價值。那些特别看重電子信息的交換價值和使用價值的人,容易忽視了網絡電子信息的關注價值。通過互聯網,關注價值達到一定規模的時候,就會導緻交換價值的産生。而且遠遠大于其他不經由關注價值産生的任何價值實現。

    (4)重視參與和體驗價值。這兩個概念是在QQ、博客、微博、微信等現象出現才讓人們有深刻的印象。關注是吸引人們的注意力,而參與價值是讓更多的人體驗、參加網絡上的某些活動。而且,其中的價值都是遠遠超過以往的交換價值量。

總結:互聯、互動、共享

網絡是網網相連的拓展空間,表現為人力資源、财力資源和物的資源的相聯與融合貫通。

互聯網中潛在着三大邏輯:信息方式的邏輯,網絡方式的邏輯和社會方式的邏輯。其中的特點是:信息總是趨向着要流動和更新,網絡總是趨向着要鍊接,社會總是趨向着要互動;三者的共性:共同指向共享。三者聯系緊密,并相互交融,彼此促動,共同建構網絡空間。

簡捷地說,互聯網思維就是基于互聯網(包括移動互聯網和物聯網)的特性把不同信息方式恰當地與人、财、物相應地放在一起考慮。

 

 

 

 

 

 

 

上一條:李易陽 | 新媒體中的内容場景營銷 下一條:譚天 | 媒體如何經營好短視頻

關閉

粵ICP備17051289号   版權所有 Copyright©2019 太阳集团城网址83138數字傳播學院 All Rights Reserved  地址:廣州市增城區荔湖街華商路一号 郵政編碼:511300 聯系電話:020-83841874